Οδηγός χρήσης & διαχείρισης

WebARTing Simple Company Site

Πρακτικός οδηγός για τον διαχειριστή της ιστοσελίδας: αλλαγή περιεχομένου και εικόνων, υπηρεσίες, gallery, μηνύματα, επισκεψιμότητα, ασφάλεια, ενημερώσεις και άδεια χρήσης — χωρίς τεχνικές διαδικασίες εγκατάστασης.

Ξεκινήστε από εδώ Γρήγορες συμβουλές

1. Σχετικά με τον οδηγό

Το WebARTing Simple Company Site είναι ένα απλό εταιρικό CMS που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας σας από ένα ενιαίο περιβάλλον, χωρίς να χρειάζεται να γνωρίζετε προγραμματισμό.

Ενημέρωση περιεχομένου

Αλλάζετε κείμενα, στοιχεία επικοινωνίας, εικόνες, υπηρεσίες, φωτογραφίες και βίντεο.

Επικοινωνία με πελάτες

Παρακολουθείτε τα μηνύματα της φόρμας και, αν θέλετε, λαμβάνετε ειδοποίηση και μέσω email.

Επισκεψιμότητα & ασφάλεια

Βλέπετε απλά στατιστικά, bots, ύποπτη δραστηριότητα και μπορείτε να αποκλείετε IP όταν χρειάζεται.

Σημαντικό: Ο οδηγός δεν περιλαμβάνει εγκατάσταση, μεταφορά σε server, αλλαγές φιλοξενίας ή άλλες τεχνικές εργασίες. Αυτά γίνονται από τη WebARTing.

2. Σύνδεση & βασική χρήση

Η WebARTing θα σας παραδώσει τη διεύθυνση του διαχειριστικού και τα στοιχεία σύνδεσης. Αφού συνδεθείτε, στο αριστερό μενού θα βλέπετε όλες τις διαθέσιμες ενότητες.

Συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό που σας έχουν δοθεί.

Επιλέξτε ενότητα από το αριστερό μενού, π.χ. Αρχική, Υπηρεσίες, Gallery ή Μηνύματα.

Κάντε τις αλλαγές στα πεδία που θέλετε.

Πατήστε Αποθήκευση στο τέλος της συγκεκριμένης φόρμας.

Ελέγξτε το αποτέλεσμα από το «Προβολή site» πριν συνεχίσετε με άλλες αλλαγές.

Μην κλείνετε τη σελίδα πριν πατήσετε Αποθήκευση. Αν φύγετε από μια ενότητα χωρίς αποθήκευση, οι αλλαγές σας δεν θα εφαρμοστούν.

3. Πίνακας

Ο Πίνακας είναι η συνοπτική εικόνα της κίνησης του site. Χρησιμοποιήστε τον για έναν γρήγορο καθημερινό έλεγχο, χωρίς να χρειάζεται να ανοίξετε την αναλυτική επισκεψιμότητα.

Κανονικές επισκέψεις: πραγματική ανθρώπινη κίνηση.
Google Ads: επισκέψεις που αναγνωρίζονται ως προερχόμενες από διαφήμιση Google.
Bots / Crawlers: μηχανές αναζήτησης, AI crawlers και άλλα αυτοματοποιημένα συστήματα.
Ύποπτη δραστηριότητα: σαρώσεις, probes, επαναλαμβανόμενα λάθη ή άλλες ασυνήθιστες συμπεριφορές.
Λειτουργικά συστήματα: Android, Windows, iOS, macOS κ.ά.

Στο γράφημα μπορείτε να δείτε την εξέλιξη της κίνησης για διαφορετικές χρονικές περιόδους, ενώ πιο κάτω υπάρχει μηνιαία περίληψη και εικόνα ασφάλειας τελευταίων 24 ωρών.

4. Γενικά

Στην ενότητα Γενικά βρίσκονται τα στοιχεία που χρησιμοποιούνται σε πολλά σημεία της ιστοσελίδας.

Εταιρικά στοιχεία

Όνομα site, υπότιτλος, σταθερό, κινητό, email και διεύθυνση.

Footer & εμφάνιση

Κείμενο footer, credits, λογότυπο και favicon.

Social media

Facebook, Instagram, YouTube και TikTok. Αφήστε κενό όποιο δίκτυο δεν χρησιμοποιείτε.

Φόρμα επικοινωνίας & email

Τα μηνύματα της φόρμας αποθηκεύονται πάντα μέσα στο διαχειριστικό. Προαιρετικά μπορείτε να τα λαμβάνετε και στο email σας.

Ρύθμιση	Τι κάνει
Αποστολή νέων μηνυμάτων και με email	Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί την ειδοποίηση μέσω email.
Email παραλήπτη φόρμας	Η διεύθυνση στην οποία θέλετε να λαμβάνετε τα αιτήματα πελατών.
Email αποστολέα (From)	Η εταιρική διεύθυνση που εμφανίζεται ως αποστολέας. Χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση που σας έχει υποδείξει η WebARTing.
Όνομα αποστολέα	Το όνομα που θα εμφανίζεται στο εισερχόμενο email, π.χ. η επωνυμία σας.
Anti-spam	Κρατήστε το ενεργό, εκτός αν η WebARTing σας ζητήσει κάτι διαφορετικό.

Αφού αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις, χρησιμοποιήστε το κουμπί «Αποστολή δοκιμαστικού email» για να βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις φτάνουν σωστά.

5. Αρχική

Από την ενότητα Αρχική διαχειρίζεστε τα βασικά κείμενα και τις εικόνες της πρώτης σελίδας.

Hero

Το Hero είναι η μεγάλη πρώτη ενότητα που βλέπει ο επισκέπτης. Μπορείτε να αλλάξετε τον τίτλο, το εισαγωγικό κείμενο και τη βασική εικόνα.

Μπάρα στοιχείων κάτω από το Hero

Μπορείτε να εμφανίζετε ή να κρύβετε ολόκληρη τη μπάρα και να αλλάζετε τα τέσσερα στοιχεία της. Κάθε στοιχείο έχει:

Μεγάλο κείμενο — π.χ. «25+»
Περιγραφή — π.χ. «χρόνια εμπειρίας»

Συμβουλή: Κρατήστε τα μεγάλα κείμενα σύντομα. Η μπάρα λειτουργεί καλύτερα με αριθμούς, σύντομες λέξεις ή μικρές φράσεις.

6. Η εταιρεία

Στην ενότητα Η εταιρεία αλλάζετε τα κείμενα παρουσίασης της επιχείρησης και τις σχετικές εικόνες.

Αλλάξτε τον τίτλο και την ιστορία/περιγραφή της εταιρείας.
Αντικαταστήστε τις φωτογραφίες με πραγματικό υλικό της επιχείρησης.
Αν υπάρχει πιστοποιητικό ή άλλο στοιχείο αξιοπιστίας, διατηρήστε το ενημερωμένο.
Μετά την αποθήκευση, ελέγξτε τη σελίδα και από κινητό.

7. Υπηρεσίες

Η ενότητα Υπηρεσίες έχει δύο μέρη: τη γενική παρουσίαση της σελίδας Υπηρεσιών και τη διαχείριση κάθε υπηρεσίας ξεχωριστά.

Γενική σελίδα Υπηρεσιών

Μπορείτε να αλλάξετε τον κεντρικό τίτλο, το εισαγωγικό κείμενο, την εικόνα Hero και τα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την παρουσίαση της σελίδας στις μηχανές αναζήτησης.

Προσθήκη νέας υπηρεσίας

Πατήστε «+ Νέα υπηρεσία».
Συμπληρώστε τίτλο, σύντομη περιγραφή και αναλυτική περιγραφή.
Στο πεδίο Bullets γράψτε μία μικρή φράση ανά γραμμή.
Επιλέξτε την εικόνα της υπηρεσίας.
Πατήστε «Αποθήκευση υπηρεσίας».

Τι είναι το Slug;

Το Slug είναι το σύντομο όνομα που χρησιμοποιείται στη διεύθυνση της υπηρεσίας. Αν δεν υπάρχει λόγος να το αλλάξετε, αφήστε την τιμή που έχει οριστεί από τη WebARTing.

Διαγραφή υπηρεσίας: Η διαγραφή είναι οριστική. Χρησιμοποιήστε την μόνο όταν είστε βέβαιοι ότι δεν χρειάζεστε πλέον την υπηρεσία.

8. Gallery — Φωτογραφίες & Βίντεο

Το Gallery χωρίζεται σε δύο ανεξάρτητες κατηγορίες: Φωτογραφίες και Βίντεο YouTube.

Φωτογραφίες

Για κάθε φωτογραφία επιλέγετε το αρχείο και συμπληρώνετε ένα σύντομο Alt text, δηλαδή μια περιγραφή της εικόνας. Η περιγραφή βοηθά την προσβασιμότητα και την καλύτερη κατανόηση του περιεχομένου.

Στη ρύθμιση «Φωτογραφίες στην Αρχική» μπορείτε να επιλέξετε 3 6 9 ή 11 thumbnails.

Οι φωτογραφίες ανοίγουν σε lightbox με προηγούμενη/επόμενη εικόνα. Ακόμη και αν στην Αρχική εμφανίζονται λιγότερα thumbnails, ο επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί σε ολόκληρη τη συλλογή από το lightbox.

Βίντεο YouTube

Αντιγράψτε τον σύνδεσμο του βίντεο από το YouTube.
Επικολλήστε τον στο πεδίο YouTube URL.
Γράψτε έναν κατανοητό τίτλο.
Πατήστε «Προσθήκη βίντεο».

Δεν ανεβάζετε το ίδιο το αρχείο βίντεο. Χρησιμοποιείτε τον σύνδεσμο του ήδη δημοσιευμένου βίντεο στο YouTube.

9. Επικοινωνία / SEO

Από την ενότητα Επικοινωνία / SEO διαχειρίζεστε τα κείμενα της σελίδας επικοινωνίας και τα βασικά στοιχεία που βοηθούν την παρουσίαση της ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης.

SEO τίτλος

Είναι ο τίτλος που μπορεί να εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Προτιμήστε σαφή περιγραφή της υπηρεσίας ή της επιχείρησής σας.

SEO περιγραφή

Μια σύντομη και φυσική περιγραφή του περιεχομένου της σελίδας. Μην γεμίζετε το κείμενο με επαναλαμβανόμενες λέξεις-κλειδιά.

Αν δεν είστε βέβαιοι για αλλαγές SEO: αφήστε τις υπάρχουσες τιμές και ζητήστε από τη WebARTing να τις βελτιστοποιήσει.

10. Μηνύματα

Στην ενότητα Μηνύματα εμφανίζονται τα αιτήματα που υποβάλλονται από τη φόρμα επικοινωνίας.

Κάθε μήνυμα περιλαμβάνει όνομα, τηλέφωνο, email, υπηρεσία, ημερομηνία και το κείμενο του ενδιαφερόμενου. Μπορεί επίσης να εμφανίζεται η κατάσταση της ειδοποίησης email:

Εστάλη: έγινε αποστολή email ειδοποίησης.
Απέτυχε: το μήνυμα παραμένει στο διαχειριστικό, αλλά η ειδοποίηση email δεν ολοκληρώθηκε.
Απενεργοποιημένη: οι ειδοποιήσεις email δεν είναι ενεργές.

Για να καθαρίζει η εικόνα των νέων αιτημάτων, χρησιμοποιήστε το «Σήμανση ως διαβασμένο» αφού χειριστείτε το μήνυμα.

11. Επισκεψιμότητα

Η ενότητα Επισκεψιμότητα δείχνει αναλυτικότερα ποιος επισκέπτεται το site, τι είδους επίσκεψη είναι και αν υπάρχει ύποπτη ή αυτοματοποιημένη δραστηριότητα.

Ρυθμίσεις καταγραφής

Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση καταγραφής επισκεψιμότητας.
Διατήρηση πλήρων δεδομένων για 3, 6 ή 12 μήνες.
Αυτόματη αρχειοθέτηση παλαιότερων δεδομένων, ώστε το διαχειριστικό να παραμένει γρήγορο.
Αξιολόγηση φήμης IP και αναγνώριση παρόχου/δικτύου.

Τοπικές λίστες φήμης

Το σύστημα μπορεί να ενημερώνει λίστες με γνωστές ύποπτες ή κακόβουλες IP. Συνήθως αρκεί η αυτόματη ενημέρωση. Το κουμπί «Ενημέρωση λιστών τώρα» χρησιμοποιείται όταν θέλετε άμεσο έλεγχο.

Φίλτρα

Μπορείτε να φιλτράρετε την κίνηση ανά ημερομηνία, τύπο επίσκεψης, λειτουργικό σύστημα, IP και 404. Η προβολή υποστηρίζει 5, 10, 15 ή 20 εγγραφές ανά σελίδα.

Πώς διαβάζουμε μια αξιολόγηση

Ένδειξη	Ερμηνεία
Κανονική επίσκεψη	Δεν εντοπίστηκε αξιοσημείωτο ύποπτο μοτίβο.
Google Ads	Επίσκεψη που συνδέεται με καμπάνια Google Ads.
Bot / crawler	Αυτοματοποιημένος επισκέπτης, π.χ. μηχανή αναζήτησης ή AI crawler.
Ύποπτη δραστηριότητα	Ασυνήθιστες ή επιθετικές ενέργειες που χρειάζονται έλεγχο.
Datacenter / Hosting	Η IP προέρχεται από δίκτυο server. Δεν σημαίνει από μόνο του ότι είναι κακόβουλη.

Η βαθμολογία είναι βοήθημα, όχι απόδειξη. Πριν αποκλείσετε ολόκληρο δίκτυο, εξετάστε τη συμπεριφορά, τη φήμη και τα URLs που ζητήθηκαν.

Χειροκίνητη σήμανση

Μπορείτε να χαρακτηρίσετε μια IP ως κακόβουλη ή αξιόπιστη. Η σήμανση βοηθά το CMS να θυμάται τη δική σας αξιολόγηση.

12. Αποκλεισμοί IP / δικτύων

Η ίδια ενότητα περιλαμβάνει τη διαχείριση των ενεργών αποκλεισμών. Μπορείτε να προσθέσετε μία συγκεκριμένη IP ή ένα εύρος IP όταν υπάρχει επαναλαμβανόμενη κακόβουλη δραστηριότητα.

Block IP

Αποκλείει έναν συγκεκριμένο επισκέπτη βάσει της IP του. Είναι η ασφαλέστερη επιλογή όταν γνωρίζετε ακριβώς ποια IP δημιουργεί πρόβλημα.

Block δικτύου / CIDR

Αποκλείει πολλές IP μαζί. Χρησιμοποιήστε το μόνο όταν είστε βέβαιοι ότι το συγκεκριμένο εύρος ανήκει στην ίδια κακόβουλη πηγή.

Προσοχή: Ένας αποκλεισμός δικτύου μπορεί να επηρεάσει πολλούς διαφορετικούς χρήστες. Αν έχετε αμφιβολία, αποκλείστε μόνο τη συγκεκριμένη IP ή ζητήστε έλεγχο από τη WebARTing.

Η λίστα ενεργών αποκλεισμών διαθέτει pagination και επιλογή προβολής 5, 10, 15 ή 20 εγγραφών. Με το «Άρση αποκλεισμού» επαναφέρετε την πρόσβαση.

13. Αναβαθμίσεις

Η ενότητα Αναβαθμίσεις χρησιμοποιείται για νέες εκδόσεις του WebARTing Simple Company Site.

Έλεγχος για ενημέρωση

Όταν είναι διαθέσιμη η αυτόματη ενημέρωση, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το κουμπί ελέγχου και να ακολουθείτε τις οδηγίες που εμφανίζονται.

Χειροκίνητη αναβάθμιση

Αν η WebARTing σας αποστείλει αρχείο ενημέρωσης, επιλέξτε το από την αντίστοιχη φόρμα και πατήστε «Backup & εγκατάσταση».

Χρησιμοποιείτε μόνο πακέτα ενημέρωσης που προέρχονται από τη WebARTing. Μην ανεβάζετε τυχαία ZIP αρχεία ή πακέτα από τρίτες πηγές.

Backups αναβαθμίσεων

Πριν από μια αναβάθμιση δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας. Από τη λίστα μπορείτε να κατεβάσετε διαθέσιμο backup όταν χρειάζεται.

14. Άδεια χρήσης

Το WebARTing Simple Company Site λειτουργεί με άδεια χρήσης WebARTing. Το κλειδί άδειας παρέχεται από τη WebARTing.

Ενεργοποίηση ή αλλαγή κλειδιού

Ανοίξτε Άδεια χρήσης.
Επικολλήστε το κλειδί που έχετε παραλάβει από τη WebARTing.
Αποθηκεύστε/ενεργοποιήστε την άδεια.
Ελέγξτε ότι η κατάσταση εμφανίζεται ως ενεργή.

Στην ίδια σελίδα μπορείτε να βλέπετε την κατάσταση, το domain, το πλάνο και την ημερομηνία λήξης, όπου υπάρχει.

Όταν η άδεια δεν είναι ενεργή

Η δημόσια ιστοσελίδα παραμένει ορατή, αλλά εμφανίζεται γκρι και οι σύνδεσμοι/ενέργειες δεν λειτουργούν. Στο διαχειριστικό μπορείτε να συνδεθείτε, αλλά είναι διαθέσιμη μόνο η ενότητα της άδειας χρήσης μέχρι να ενεργοποιηθεί ξανά.

Δεν χρειάζεται επανεγκατάσταση. Όταν αποκατασταθεί η άδεια, η κανονική λειτουργία επανέρχεται.

Κουμπιά της ενότητας

Έλεγχος τώρα: ζητά άμεση επιβεβαίωση της κατάστασης.
Απενεργοποίηση άδειας: αφαιρεί την ενεργοποίηση από τη συγκεκριμένη εγκατάσταση. Χρησιμοποιήστε το μόνο όταν σας ζητηθεί ή όταν η άδεια πρόκειται να μεταφερθεί.

15. Καλές πρακτικές καθημερινής διαχείρισης

Πριν από αλλαγές

Αλλάζετε ένα πράγμα τη φορά και ελέγχετε το αποτέλεσμα πριν συνεχίσετε.

Κείμενα

Γράφετε απλά, σύντομα και συγκεκριμένα. Αποφεύγετε ολόκληρες παραγράφους με κεφαλαία.

Εικόνες

Χρησιμοποιείτε καθαρές, σχετικές φωτογραφίες και αποφεύγετε πολύ μεγάλες ή άσχετες εικόνες.

Υπηρεσίες

Κρατάτε συνεπή ονομασία και ενημερώνετε σύντομη και αναλυτική περιγραφή μαζί.

Ασφάλεια

Μην κάνετε μαζικούς αποκλεισμούς δικτύων χωρίς να είστε βέβαιοι για την πηγή.

Αναβαθμίσεις

Εγκαθιστάτε μόνο πακέτα που σας έχει δώσει ή εγκρίνει η WebARTing.

Καλός κανόνας: Αν μια επιλογή δεν είναι ξεκάθαρη ή μπορεί να επηρεάσει πολλούς επισκέπτες, μην πειραματιστείτε στο live site. Ζητήστε πρώτα οδηγία από τη WebARTing.

16. Συχνές ερωτήσεις

Άλλαξα κάτι αλλά δεν φαίνεται. Τι κάνω;

Βεβαιωθείτε ότι πατήσατε το σωστό κουμπί Αποθήκευσης στην ενότητα που επεξεργαστήκατε. Μετά ανοίξτε το δημόσιο site ξανά. Αν το πρόβλημα παραμένει, μην επαναλαμβάνετε πολλές αλλαγές· επικοινωνήστε με τη WebARTing.

Μπορώ να αλλάξω λογότυπο και στοιχεία επικοινωνίας;

Ναι. Βρίσκονται στην ενότητα «Γενικά» και χρησιμοποιούνται στα σημεία του site που έχουν σχεδιαστεί για αυτά.

Πού βλέπω τα αιτήματα πελατών;

Στην ενότητα «Μηνύματα». Ακόμη και αν αποτύχει μια ειδοποίηση email, το μήνυμα παραμένει διαθέσιμο μέσα στο διαχειριστικό.

Μια IP φαίνεται από datacenter. Να την αποκλείσω;

Όχι μόνο γι' αυτό. Ελέγξτε αν υπάρχει ύποπτη συμπεριφορά, κακή φήμη, probes ή επαναλαμβανόμενα 404. Αν δεν είστε βέβαιοι, μην κάνετε αποκλεισμό δικτύου.

Τι κάνω αν η άδεια εμφανίζεται ανενεργή;

Ανοίξτε «Άδεια χρήσης» και πατήστε «Έλεγχος τώρα». Αν παραμένει ανενεργή, επικοινωνήστε με τη WebARTing έχοντας διαθέσιμο το domain της ιστοσελίδας σας. Μην αλλάζετε άλλα στοιχεία του site.

Μπορώ να ανεβάσω μόνος μου νέα έκδοση;

Ναι, όταν η WebARTing σας δώσει το κατάλληλο πακέτο ενημέρωσης και οδηγία για τη συγκεκριμένη έκδοση.